Superbet é confiável? Leia nossa análise completa sobre a casa

Saiba como a casa funciona

Arlan Bonatti

6/11/2024 10:24

Recursos da plataforma

  • Cash out
  • Chat para apostadores
  • Apostas prontas
Abra a conta agora mesmo!
Logo da Superbet

Entender se a Superbet é confiável é fundamental para sentir segurança. Especialmente agora que a operadora está cada vez mais famosa. Afinal, são muitos anúncios na TV e um investimento forte em marketing. Só para exemplificar, atualmente a Superbet patrocina o Fluminense e o São Paulo, dois times gigantes do futebol brasileiro.

Segundo o CEO da Superbet, Alexandre Fonseca, a empresa visa o rápido crescimento. Lançada no Brasil em 2023, a casa de apostas esportivas tem origem romena e 15 anos de experiência no mercado de apostas. Além disso, o domínio do site existe há mais de 25 anos, o que sinaliza uma trajetória consolidada.

Especialmente para o cliente que busca casas mais tradicionais, a Superbet é uma boa escolha.

A plataforma online preserva a essência de suas origens como casa física. Ou seja, das bancas de apostas populares em quiosques, que talvez você já tenha ouvido falar.

Ademais, vale citar que a sua licença está ativa e ela foi emitida em 26 de abril de 2023 (MGA/B2C/938/2022). A partir de janeiro de 2025, a Superbet deve começar a atuar com uma licença específica para o mercado brasileiro, já que a operadora solicitou a credencial no Sistema de Gestão de Apostas (SIGAP). Esse é mais um indício de que a Superbet é confiável, já que em breve a casa atuará de acordo com as leis brasileiras de apostas esportivas.

Mas continue lendo para saber como chegamos a essa conclusão. Tomamos como base os testes, análises e a nossa experiência em apostas esportivas.

Informações principais da Superbet

Captura de tela do website da Superbet na sua versão para desktop demonstrando a plataforma e suas diferentes seções.
Captura de tela do website da Superbet na sua versão desktop.
A captura de tela foi feita em 24/06/24.

A Superbet é uma casa de apostas online que é focada em futebol, mas que também oferece muitos mercados para outras modalidades esportivas.

Na prática, você pode colocar uma bet no seu time do coração e curtir campeonatos do mundo inteiro. Pelo menos, é o que se espera, olhando pelos passos trilhados pela Betano. Afinal, o CEO da Superbet foi o responsável pelo forte crescimento da Betano, uma das principais plataformas de apostas do Brasil. E ao que tudo indica, a Superbet tem o mesmo potencial de resultados.

Porque a Superbet é confiável

A Superbet é confiável por ser uma das casas de apostas mais promissoras do Brasil e por ter um diretor que entende muito desse mercado, com muita experiência na área. No entanto, há mais detalhes que devem ser considerados, especialmente aqueles que dizem respeito à imagem e ao licenciamento. Portanto, continue lendo e veja as respostas que você busca para considerar se a Superbet confiável.

Reputação da casa de apostas

A reputação da Superbet ainda está em fase de construção no Brasil. Afinal, a casa ainda não está há muito tempo operando em solo brasileiro. Mas isso não é um problema. Afinal, podemos afirmar que a imagem está sendo bem construída.

Percebemos que eles são empenhados em criar uma imagem boa da marca. E isso, para o ramo de apostas esportivas, é importantíssimo. Especialmente em um ambiente saturado, com muitos operadores grandes.

Percebemos que no Reclame Aqui (RA), por exemplo, a Superbet não atua muito bem. No entanto, é importante mencionar que o RA não é um canal oficial de contato.

Mas como eles não respondem ninguém por lá, é sinal de que ainda falta equipe e também que a casa cresceu muito nos últimos meses. Resposta ao alto investimento em marketing.

Prova disso, é o próprio Instagram da casa de apostas. Hoje, são mais de 141 mil seguidores na rede social.

E muitas parcerias de dar inveja em outras operadoras que já atuam há mais tempo. Afinal, a Superbet é patrocinadora oficial do São Paulo FC e do Fluminense. Até mesmo o festival Lollapalooza a Superbet patrocinou.

Ou seja, a reputação parece estar se consolidando. Até mesmo os comentários dos posts no Instagram são positivos. Alguns são de reclamações, claro. Mas a maioria deles, não.

Então, pode ficar tranquilo. O seu cadastro estará seguro e a casa é confiável.

A Superbet é licenciada?

Sim, a operadora tem licença para operar. Afinal, nenhuma casa de apostas poderia investir tanto em marketing, sem uma licença por trás. Especialmente agora, com a regulamentação das apostas aprovada. A partir de janeiro de 2025, a Superbet deve ter uma licença de apostas do Brasil. Afinal, a operadora entrou com pedido oficial no Sistema de Gestão de Apostas (SIGAP)

Estes são os principais dados da licença atual da Superbet:

  • Empresa: SB Global Markets Limited.
  • Número de registro: C 81168.
  • Endereço: Level 1 Burlington Complex, Dragonara Road, St. Julians, Malta.
  • Licença de jogos online: Emitida pela Malta Gaming Authority.
  • Número de licença: MGA/B2C/938/2022.
  • Data de emissão da licença: 26 de abril de 2023.
Captura de tela demonstrando as licenças de funcionamento da Supebet: emitida em Malta, pela Malta Gaming Authority.
Licença de funcionamento da Superbet emitida em Malta pela Malta Gaming Authority.
A captura de tela foi feita em 24/06/24.

A licença de Malta e de Curaçao são as mais populares, o que reforça a credibilidade da Superbet. Afinal, é a certeza que o apostador tem de que algum órgão está fiscalizando a casa.

Caso seja do seu interesse, poderá verificar a licença da casa. No documento, você verá todas as licenças ativas. E também, o tipo de jogo online permitido no site.

No caso da Superbet, é permitido:

  • Cassino.
  • Apostas de cota fixa.
  • Apostas ao vivo.

Recomendamos que você também leia os Termos e Condições (T&C). Eles te ajudam a tirar todas as dúvidas a respeito da operação.

Superbet é seguro?

Sim, a Superbet é segura e deixa isso claro em muitos aspectos. Um deles, claro, é o licenciamento em dia.

Como dissemos anteriormente, todos os registros de operação são válidos. Ou seja, isso é meio caminho andado para a segurança online da operadora.

Além disso, devemos destacar outros pontos, como os seguintes:

SSL

A Superbet garante a segurança de dados de seus clientes por meio da tecnologia SSL. Basicamente, ela criptografa as informações trocadas entre o usuário e o site.

Especialista

Com isso, todas as transações financeiras e dados pessoais estão protegidos.

Especialmente contra hackers ou outro tipo de ação maliciosa. Dessa forma, proporcionando um ambiente online mais seguro para apostas.

Portanto, os jogadores podem ficar tranquilos quanto a isso. Toda e qualquer informação inserida no site da Superbet, está protegida.

Veja como fazer o passo a passo do Superbet cadastro no nosso artigo com o guia completo. Em resumo, você vai inserir algumas informações pessoais como e-mail, CPF, telefone celular, etc.

Termos e Condições (T&Cs) se aplicam.

Atendimento ao cliente (SAC)

O serviço de atendimento ao cliente da Superbet é um ponto forte. E isso gera uma experiência segura e satisfatória para o apostador. Afinal, a empresa oferece suporte rápido e eficiente.

Desse jeito, possibilitando que os usuários tenham suas dúvidas esclarecidas e também problemas resolvidos de maneira ágil.

É claro que isso aumenta a confiança na plataforma e conta muito na hora de indicar a Superbet por aqui.

Para encontrar o chat ao vivo, basta descer o site até o rodapé. Lá, você vai encontrar o link “Chat ao vivo”. Basta clicar para abrir a conversa.

Captura de tela do atendimento ao cliente da Superbet por meio de chat ao vivo.
Página de chat ao vivo da Superbet.
A captura de tela foi feita em 24/06/24.

No entanto, você precisa preencher o seu nome e o seu e-mail antes de começar.

Outro destaque é a página de Perguntas Frequentes. Afinal, muitas vezes ela é mais do que suficiente para tirar dúvidas e resolver problemas.

PIX como meio de pagamento

A inclusão do PIX como meio de pagamento na Superbet é uma vantagem significativa. Afinal, o PIX é o queridinho das casas de apostas e os jogadores também gostam.

Hoje, é um dos métodos de pagamento mais seguros do Brasil. Ideal para quem quer apostar ao vivo e fazer depósitos/saque rápido.

O PIX é regulado pelo Banco Central do Brasil. E isso minimiza os riscos associados a fraudes, por exemplo. Por isso, tanto o apostador quanto a Superbet ficam seguros.

No entanto, o PIX é o único meio de pagamento disponível.

Regras de saque divulgadas no site da Superbet.
Regras de saque divulgadas no site da Superbet.

Ou seja, se o PIX tiver qualquer instabilidade em algum momento, o apostador fica sem opção.

Mas ainda assim, vale o cadastro. Afinal, a Superbet é confiável, segura e conta com ótimos serviços de apostas online.

Superbet no Reclame Aqui

Não podemos negar que a Superbet não dá tanta atenção ao atendimento no Reclame Aqui.

No entanto, ainda assim, vale o destaque. Afinal, simplesmente por ter um perfil lá, é um bom sinal de transparência. Gera confiança.

Ou seja, a casa não quer esconder nada de ninguém. E permite que os apostadores acessem a página para fazer reclamações.

Estranho seria se a casa sequer tivesse um perfil por lá. Ou ainda, não tivesse redes sociais.

Esses pequenos detalhes fazem a diferença na hora de atrair confiança. Especialmente para quem está em início de jornada. Como é o caso da Superbet.

Mas em uma análise rápida, observando esses pontos, podemos afirmar que a casa é segura.

E aí, bora lá colocar uma bet no mercado e aproveitar as odds e recursos?

Selo Gambling Therapy: comprometimento com o jogo responsável

A Superbet possui o selo da Gambling Therapy. É uma organização que oferece apoio e aconselhamento para jogadores viciados. Ou que necessitam de ajuda com problemas relacionados ao jogo. Esse selo é um indicativo de que a empresa se preocupa com o bem-estar de seus usuários.

Além disso, promove o comprometimento com jogo responsável. A Superbet, dessa forma, oferece recursos e suporte para aqueles em necessidade.

Esse é um aspecto muito delicado do jogo e que merece destaque. Afinal, casas de apostas que não querem ajudar jogadores em vício, sequer têm licença de apostas válidas. Ou seja, não podem operar.

Esse é um pré-requisito de confiabilidade. E a Superbet atende! Portanto, é mais um indício de que a Superbet é confiável.

E assim, é uma das empresas que merece todo o destaque aqui no SDA.

E aí, bora apostar?

Apostar em uma casa de apostas ilegal é furada, né? Por isso, o SDA também te ajuda a encontrar as melhores operadoras. E aquelas que são legais do ponto de vista de legislação, obviamente.

O que é o caso da Superbet.

Ela é devidamente licenciada, como você já viu. Mas também, atua especificamente no mercado brasileiro. Ou seja, com equipe que entende do mercado e do público.

Isso é um fator bem interessante e um diferencial. Afinal, casas de mais renome e marca sequer tem equipe por aqui.

No entanto, lembre-se: as apostas são permitidas apenas para maiores de 18 anos. E não vai adiantar se cadastrar com o nome de outra pessoa, pois a Superbet fará a verificação da conta. O que também é um critério de boa nota para a casa aqui no SDA. Afinal, há comprometimento com a segurança dos jogadores e cumprimento com a lei.

Então, fique tranquilo!

E para saber mais, leia a nossa análise completa sobre a Superbet.

Superbet: como funciona o site de apostas?

Para quem já aposta há mais tempo, não vai ter mistério. Afinal, o site Superbet funciona como qualquer outro site de apostas.

Mas se você é iniciante, temos dois pontos a considerar:

  1. Conheça a nossa Escola de Apostas e aprenda os conceitos básicos do jogo.
  2. Não se preocupe: pois é muito fácil entender o funcionamento da Superbet.

No entanto, basicamente, você precisará fazer o seguinte:

  1. Antes de tudo, você tem que se cadastrar.
  2. Depois, poderá começar a escolher uma competição para apostar.
  3. Competição escolhida, agora encontre uma partida.
  4. Dentro da partida, escolha um mercado (como o Simples 1×2) e clique sobre a odd dele.
  5. Agora, basta digitar o valor que você quer apostar e confirmar a aposta.

Esses são os passos básicos para fazer uma aposta funcionar na Superbet.

Depois, você poderá:

  • Esperar pela liquidação da aposta ao fim do jogo.
  • Fazer cash out para retirar um lucro antecipado ou reduzir uma eventual perda.

Mas acima, estamos falando somente de eventos esportivos.

No entanto, lembre-se que há também o cassino online para quem quer outros tipos de jogos. Jogos como o Aviator estão disponíveis!Além disso, você também pode curtir:

  • Transmissões ao vivo.
  • Mercados ao vivo.
  • Promoções pontuais.
  • Ofertas em ligas grandes.
  • Promoções nos times patrocinados
  • Entre outras coisas.

Superbet bônus

No momento, não tem bônus de boas-vindas disponível na Superbet, mas a casa tem ofertas para jogadores já cadastrados. Além disso, é uma plataforma confiável, tem boas odds e recursos de apostas.

SuperCombinada: Ganhos extras em acumuladores

  • Depósito mínimo: R$50 • Odds (cotações) mínimas: 1.60
  • Rollover: 12 • Prazo do rollover: 30 dias
18+. O bônus vai de 2% (bilhete com 3 eventos) a 100% (25 eventos ou mais). As cotas mínimas são de 1.25 para cada seleção de evento. Eventos pré-partida e ao vivo são elegíveis. Se qualquer mercado for anulado (odd 1.00), a grade de bônus será aplicada para o resto dos eventos do bilhete de aposta. A promoções não é cumulativa com a oferta SuperPlacar. Aplicam-se os T&Cs. T&Cs completos

Avaliação final sobre a operadora

Em conclusão sobre a Superbet, não podemos negar que a casa é confiável. Afinal, entre vantagens e desvantagens da Superbet, a casa é uma boa opção.

Além disso, apresenta bons motivos para o apostador se sentir seguro.

Eles investem pesado em patrocínios e marketing. Isso por si só não traz segurança para o apostador. Mas traz confiança.

Além disso, destacamos todas as licenças em dia e também as redes sociais ativas, o que ajuda a construir confiança e imagem. Especialmente para uma operadora nova no mercado.

O próprio app é confiável e está disponível para dispositivos móveis Android. Ou seja, mais um ponto positivo, já que o Superbet app é confiável e ótimo para quem curte jogar no celular.

Mas já o ponto negativo é o fato de a operadora só oferecer um método de pagamento. Isso não chega a ser um problema, mas pode limitar apostadores que preferem usar outros métodos de pagamento.

Ademais, se você quiser saber mais, não deixe de ler a nossa análise completa da Superbet. Vale a pena conferir outras informações.

Banner com logotipo da Superbet em cor branca contra fundo em tons de vermelho.

Perguntas frequentes sobre a Superbet (FAQ)

Vários. Alguns dos jogos mais famosos disponíveis no site incluem Aviator, Fortune Dragon, Fortune Rabbit, Stars Bonanza e Big Bass Splash.

Atualmente a plataforma só disponibiliza o Pix, que é considerado um método de pagamento seguro.

O chat da Superbet funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Esta análise é baseada em nossa experiência com a Superbet e representa nossa opinião.

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